Vacature

Wijkbeheerder
locatie: Gorredijk

Over Elkien
Elkien is een grote woningcorporatie in Friesland. We hebben ruim 18.800 woningen. Zowel in de stad als op het platteland. We werken elke dag aan de thuiscorporatie. Bij alles wat we doen, zetten we onze bewoners centraal. Dit doen we door samen thuis te geven. Samen zorgen we voor betaalbare woningen van goede kwaliteit in buurten en wijken waar het plezierig wonen is. Hoe oud je ook bent en waar je ook vandaan komt. Want bij Elkien vinden we dat iedereen een thuis verdient. We staan midden in de samenleving en werken samen met bewoners, stakeholders, partners aan een goed woon- en leefklimaat. Als een van de grootste corporaties in Friesland zijn we ons bewust van onze impact en onze belangrijke positie binnen het domein wonen in deze provincie.

Elkien en Wijkbeheerder
Als Wijkbeheerder zorg je samen met je collega’s voor een prettig woonklimaat voor bewoners. Je bent dichtbij. Bewoners kunnen bij jou terecht voor vragen en ondersteuning, omdat jij namens Elkien hun contactpersoon bent in het gebied. In het gebiedsteam werk je elke dag samen voor de (toekomstige) bewoner. Zo weet je wat er speelt in het gebied en zorg je samen voor een goede dienstverlening.

Wat wordt jouw werkplek?
Je komt te werken in het Gebiedsteam Sneek, Bolsward en Gorredijk. Er zijn in totaal drie Wijkbeheerders in het team, voor elke regio één. Voor de regio Gorredijk zijn wij nu op zoek naar een nieuwe Wijkbeheerder. Als Wijkbeheerder werk je nauw samen met o.a. de Gebiedsregisseur.

Wat ga je doen?

Dit doe je in de wijk:

Jij bent contactpersoon voor bewoners in de wijk, de buurt en/of het complex.
Jij maakt nieuwe bewoners wegwijs in het complex en de omgeving.
Jij lost eenvoudige geschillen en lichte overlastsituaties op als dat mogelijk is. En stuurt ingewikkelde zaken door naar de Gebiedsregisseur.
Jij voert inspecties uit en spreekt bewoners aan op het onderhoud van de omgeving van complexen, zoals tuinen, galerijen en algemene ruimtes. En ruimt deze soms zelf op.
Jij voert kleine werkzaamheden in complexen uit, en ziet toe op het schoonmaken van de algemene ruimten en het vervangen van lampen.
Jij treedt op als zichtbaar contactpersoon van Elkien.
Jij legt werkzaamheden, vragen en klachten uit de wijk / het complex volledig en op tijd vast in de systemen.
Jij ondersteunt de Gebiedsregisseur met het organiseren van leefbaarheidsacties.

Lees ook het verhaal van collega Dirk over zijn werk als wijkbeheerder: Maak kennis met Dirk

Wat bieden we jou?

Betekenisvol werk; iedereen verdient immers een (t)huis en jij draagt daaraan bij.
Afhankelijk van jouw kennis en ervaring bedraagt jouw bruto maandsalaris € 3114,- tot € 3892,- bruto op basis van 36 uur per week. De functie valt in schaal F - CAO Woondiensten. De CAO Woondiensten biedt uitgebreide arbeidsvoorwaarden, zoals een goed pensioen bij SPW.
Daar bovenop ontvang je jaarlijks vakantiegeld van 8% en een eindejaarsuitkering van 2% van je brutoloon.
Je start met een jaarcontract. Maar we gaan graag voor langere termijn het avontuur met je aan.
Een dienstverband voor 32 uur per week.
189,8 vakantie uren per jaar bij een 36-urige werkweek. En de mogelijkheid om elk jaar arbeidsvoorwaarden tegen elkaar uit te ruilen, zoals het bijkopen van verlofuren.
Je ontvangt een leaseauto voor zakelijk gebruik om je werk goed uit te kunnen voeren.
We werken bij Elkien hybride. Dat betekent zowel in de gebieden, op kantoor als thuis. Je ontvangt een laptop en een mobiele telefoon van ons. Daarnaast zorgen we er natuurlijk voor dat je thuis een top werkplek hebt. Je kunt spullen via ons lenen en zelf aanschaffen met je thuiswerkbudget. Het thuiswerkbudget is € 500 voor 3 jaar.
Persoonlijke groei en professionele ontwikkeling vinden we erg belangrijk, dit stimuleren en ondersteunen we dan ook ruimschoots. Daarnaast heb je toegang tot ons online leerplatform Kiener. Hier kan je uiteenlopende trainingen volgen.
Vitaliteitsbudget van € 240 per jaar, wat je bijvoorbeeld kunt inzetten voor jouw sportabonnement.

Wie ben jij?

Jij…

Bent service-, klant- en kwaliteitsgericht, waardoor jij zorgt voor een optimale klantbeleving van onze huurders.
Hebt goede communicatieve vaardigheden en inlevingsvermogen die je kan inzetten bij collega’s, externe partners én huurders.
Hebt ervaring met het voeren van lastige gesprekken en affiniteit met de doelgroep.
Hebt technische kennis en vaardigheden.
Kan goed plannen en organiseren.
Hebt MBO4 werk- en denkniveau.

Herken jij je in deze functie?

Klik dan op de knop 'Solliciteren'.

Vacaturekenmerken

Datum sollicitatiegesprek

Wil je meer weten
over deze functie?
Neem dan contact op met Marja Verbeek, Teamleider Gebiedsteam Sneek, Bolsward en Gorredijk, via 06 11 17 99 70.